Notre bureau est sous la gestion de 6 associés.

Notre équipe

19 experts
11 architectes
2 experts en risques électriques
1 expert gemmologue
1 expert en IT et cybercriminalité
1 expert chassis et vitrages
1 expert bris de machines
1 ingénieure civile
1 gradué en construction

Expertises en français, néerlandais, allemand et anglais.

Équipe gestion

Une équipe de 10 personnes au back office

6 gestionnaires de dossiers formés en matière juridique et contractuelle

Les associés

  • Marianne DE ROO

    Date d’entrée au bureau : 1996

    Associé fondateur

  • Dominique DE ROO

    Dominique DE ROO

    Date d’entrée au bureau : 1996

    Architecte - Associé fondateur

    Architecte de formation, après avoir partagé 15 ans de carrière entre l’architecture et l’expertise, Dominique dirige le bureau depuis plus de 20 ans à temps plein.

    Il s’occupe de la gestion de l’entreprise, de la formation des jeunes recrues et du règlement des dossiers les plus importants.

    Son bilinguisme français-néerlandais, de bonnes connaissances en allemand et une licence de détective en font un expert et un chef d’entreprise complet.

  • Philippe DE ROO

    Date d’entrée au bureau : 2016

    Architecte

    Philippe est un expert compétent et un architecte passionné. 

    ​Méticuleux et précis, il incarne indiscutablement la continuité du bureau De Roo.

    Ses grandes qualités d’écoute et sa facilité de contact lui permettent de solutionner les situations délicates.

    Notre bureau peut lui confier des dossiers en français comme en néerlandais.

  • Christophe Thirionet

    Date d’entrée au bureau : 2012

    Architecte, spécialiste en dessication

    Passionné par son métier d’architecte, Christophe consacre également une bonne partie de sa vie professionnelle auprès de notre bureau.

    ​Son sérieux et sa rigueur dans la préparation des dossiers ainsi que sa réactivité sur le plan administratif lui assurent une place de choix dans notre équipe d’experts.

    Il se perfectionne également au sujet de cette nouvelle inquiétude des compagnies consistant à distinguer les mouvements de terrains des dégâts par dessiccation après sécheresse.

  • Damien FRANZEN

    Date d’entrée au bureau: 2017

    Architecte PEB, écoconstruction, ossature bois, diffusion de valeur d’eau, VMC, apiculture

    Architecte passionné et performant dans la construction de maisons passives et maisons en bois, il est également certificateur PEB, ce qui nous permet d’apporter une réponse précise lorsque les nouvelles normes s’appliquent à la reconstruction après sinistre.

    Damien habite du côté germanophone de notre pays et maîtrise bien cette langue afin de communiquer d’égal à égal en allemand.

    Il dispose d’une longue expérience de terrain qui lui permet d’apporter une réponse adéquate aux soucis techniques qu’il rencontre.

  • Stéphane HAUSEUX

    Date d’entrée au bureau: 2018

    Spécialiste châssis et vitrages

    Sa formation universitaire initiale en psychologie lui permet de désamorcer la majorité des litiges qu’il rencontre.

    Grâce ensuite à une carrière dans une entreprise de châssis et vitrages, il apporte au bureau ses connaissances dans ce domaine. Il gère avec compétence tout type de sinistres IARD et est la référence du bureau pour les sinistres en dégradations immobilières et bris de vitrage.

Les experts

  • Dominique DE ROO

    Date d’entrée au bureau : 1996

    Architecte

    Architecte de formation, après avoir partagé 15 ans de carrière entre l’architecture et l’expertise, Dominique dirige le bureau depuis plus de 20 ans à temps plein.

    Il s’occupe de la gestion de l’entreprise, de la formation des jeunes recrues et du règlement des dossiers les plus importants.

    Son bilinguisme français-néerlandais, de bonnes connaissances en allemand et une licence de détective en font un expert et un chef d’entreprise complet.

  • Damien HENRY

    Date d’entrée au bureau : 1999

    Architecte, spécialiste en dessication

    C’est depuis 1999 que Damien allie judicieusement les réalisations en tant qu’architecte et ses grandes connaissances techniques dans le monde de l’expertise.

    Passionné par la recherche de la solution de tout problème technique, il brille dans les dossiers RC et tous risques chantier.

    Au sein de notre bureau depuis de très nombreuses années, il est à présent considéré comme un de nos experts accomplis qui marie expérience et intuitivité pour dénouer des situations délicates, tant en français que en néerlandais.

  • Marc LANGOHR

    Date d’entrée au bureau : 2011

    Gemmologue

    ​Marc, dont le métier principal est la gestion d’une bijouterie au centre de Verviers, apporte toutes ses connaissances en matière de valorisation des montres et bijoux à notre bureau.

    Avec tact et classe, il interroge, se renseigne pour estimer au plus juste le bijou qu’on lui décrit.

    Ses compétences s’étendent à l’évaluation des dégradations immobilières.

    Vous l’aurez deviné, c’est en expertise vol qu’il jongle avec les valeurs vénales ou valeurs de remplacement.

    Il parle le français, le néerlandais et l’anglais. Il représente un atout majeur dans la diversité de notre équipe d’experts.

  • Christophe THIRIONET

    Date d’entrée au bureau : 2012

    Architecte, spécialiste en dessication

    Passionné par son métier d’architecte, Christophe consacre également une bonne partie de sa vie professionnelle auprès de notre bureau.

    ​Son sérieux et sa rigueur dans la préparation des dossiers ainsi que sa réactivité sur le plan administratif lui assurent une place de choix dans notre équipe d’experts.

    Il se perfectionne également au sujet de cette nouvelle inquiétude des compagnies consistant à distinguer les mouvements de terrains des dégâts par dessiccation après sécheresse.

  • Bruno VITELLO

    Date d’entrée au bureau : 2014

    Architecte

    Bruno partage son temps entre sa carrière comme architecte indépendant et l’analyse minutieuse des dossiers d’expertises que nous lui confions.

    Sa capacité d’écoute et ses talents de médiateur lui permettent de comprendre rapidement les situations les plus complexes et d’être performant dans les dossiers en protection juridique.

  • Philippe DE ROO

    Date d’entrée au bureau : 2016

    Architecte

    Philippe est un expert compétent et un architecte passionné. 

    ​Méticuleux et précis, il incarne indiscutablement la continuité du bureau De Roo.

    Ses grandes qualités d’écoute et sa facilité de contact lui permettent de solutionner les situations délicates.

    Notre bureau peut lui confier des dossiers en français comme en néerlandais.

  • Damien FRANZEN

    Date d’entrée au bureau: 2017

    Architecte PEB, écoconstruction, ossature bois, diffusion de valeur d’eau, VMC, apiculture

    Architecte passionné et performant dans la construction de maisons passives et maisons en bois, il est également certificateur PEB, ce qui nous permet d’apporter une réponse précise lorsque les nouvelles normes s’appliquent à la reconstruction après sinistre.

    Damien habite du côté germanophone de notre pays et maîtrise bien cette langue afin de communiquer d’égal à égal en allemand.

    Il dispose d’une longue expérience de terrain qui lui permet d’apporter une réponse adéquate aux soucis techniques qu’il rencontre.

  • Stéphane HAUSEUX

    Date d’entrée au bureau: 2018

    Spécialiste châssis et vitrages

    Sa formation universitaire initiale en psychologie lui permet de désamorcer la majorité des litiges qu’il rencontre.

    Grâce ensuite à une carrière dans une entreprise de châssis et vitrages, il apporte au bureau ses connaissances dans ce domaine. Il gère avec compétence tout type de sinistres IARD et est la référence du bureau pour les sinistres en dégradations immobilières et bris de vitrage.

  • Didier LECLERCQ

    Date d’entrée au bureau : 2018

    Expert en cyber-criminalité

    Sa carrière en tant que gérant d’une entreprise IT lui permet de nous épauler en interne dans ce domaine incontournable et de prendre en charge nos sinistres en cybercriminalité. 

  • Mathieu MANTULET

    Date d’entrée au bureau : 2020

    Architecte

    Mathieu est un architecte passionné, animé par une exigence d’excellence qui se reflète dans chacun de ses projets.

    Il a choisi de rejoindre notre équipe, dont il partage pleinement les valeurs professionnelles et humaines, afin d’exercer le métier d’expert avec la même rigueur et la même précision que celui d’architecte.

    Depuis plusieurs années, l’expertise constitue désormais son activité principale. Il s’y consacre à temps plein et s’appuie sur une organisation éprouvée, garantissant un suivi régulier, structuré et attentif de chacun de ses dossiers.

  • Pierre-Yves DEBERG

    Pierre-Yves DEBERG

    Date d’entrée au bureau : 2021

    Architecte

    Pierre-Yves est un architecte passionné et dynamique. Il gère des projets divers et variés, suivant chacune de leur étape avec précision et minutie.

    C’est avec ces mêmes qualités qu’il mène avec diplomatie les missions d’expertises qui lui sont confiées.

  • Jonathan RENSON

    Date d’entrée au bureau : 2024

    Architecte

    Jonathan pratique l’architecture depuis des années avec un amour du détail et du travail bien fait qui se ressent à travers ses réalisations.

    S’ajoute à ces qualités bien utiles pour son métier d’expert une préparation rigoureuse et précise de ses dossiers qu’il tire sans doute de ses exploits sportifs.

    Un expert complet que nous sommes ravis de compter parmi nous.

  • Christian BREVERS

    Date d’entrée au bureau 2024

    Architecte

    Architecte de formation et à la tête de son propre bureau depuis 14 ans, il est également responsable PEB et formé aux techniques d'ossature bois. Fort de ces formations, il a réalisé son habitation personnelle en auto-construction, ce qui confère une plu-value complémentaire à son expertise.

    Sportif et compétiteur dans l'âme, il est sans cesse à la recherche de nouveaux défis. Christian a récemment repris des études à vocation de devenir physicien et d'ajouter ainsi de nouvelles cordes à son arc.

  • Romain DETHIER

    Date d’entrée au bureau : 2025

    Architecte

    Architecte indépendant à Namur, Romain Dethier conçoit l'architecture comme une aventure humaine. Si la créativité est son moteur, c’est la relation de confiance avec ses clients et la réalité du terrain qui donnent du sens à son travail.

    Sa double expertise technique :

    •⁠  ⁠Architecture & Suivi de Chantier : relever les défis quotidiens de la construction. Transformer un concept en réalité concrète demande de la réactivité et une présence constante sur le terrain.

    •⁠  ⁠Expertise pour les Compagnies d'Assurance : Cette seconde activité d'expert lui permet d'analyser le bâti sous un angle analytique et rigoureux. Sa mission ? Évaluer, diagnostiquer et apporter des solutions objectives lors de sinistres ou de litiges techniques.

    L'exigence du sport de haut niveau : Parallèlement à son métier, Romain dirige un élevage de chevaux de sport destinés aux compétitions internationales. Cette passion n'est pas qu'un loisir : elle lui enseigne la patience, la rigueur génétique et la résilience, des valeurs transposées chaque jour dans la gestion de dossiers complexes.

    Épicurien et ouvert sur le monde, il croit fermement que les plus beaux projets naissent de l'échange et aime que ses rencontres professionnelles soient empreintes d'authenticité et de curiosité.

  • Lionel MARTIN

    Date d’entrée au bureau : 2026

    Expert en dommages électriques & bris machines — entre industrie critique et expertise terrain.

    Issu du monde de l’automation et de l’électricité industrielle, Lionel a construit son parcours en pilotant des projets techniques complexes et en dirigeant un bureau d’études, avec la responsabilité d’équipes et de productions dans des environnements où la fiabilité est essentielle : industrie pharmaceutique, aviation, intralogistique et HVAC.

     Pendant plus de 15 ans, il a coordonné ingénierie, terrain et résolution de problématiques électriques et mécaniques critiques — là où chaque défaillance a des conséquences concrètes.

     Aujourd’hui, il met cette expérience directement au service de l’expertise : analyser un sinistre, identifier les causes profondes et fournir un diagnostic clair, rigoureux et techniquement fondé.

     Son approche est hybride : vision globale de projet, pragmatisme de terrain et exigence d’expert.

    Parce qu’en expertise, comprendre les systèmes dans leur ensemble fait toute la différence.

Les experts germanophones

  • Helmut PELZER

    Date d’entrée au bureau : 2017

    Expert en électricité industrielle, bris de machine, HVAC, réfrigération, hydraulique et pneumatique

    Helmut PELZER possède une solide expérience de plus de 45 années dans le diagnostic et recherche de causes dans les systèmes techniques.

    Domaines d’expertise :

    Électricité industrielle :
    Installation, câblage, panneaux électriques, onduleurs, batterie de stockage, bornes de charge, moteurs, variateurs de fréquence (VFD), automates (PLC) et systèmes de contrôle.

    Bris de machine
    Diagnostic rapide des pannes, analyse des causes racines (RCA), remise en état des équipements, amélioration de la fiabilité.

    HVAC & Réfrigération :
    Installation de systèmes de chauffage, ventilation, climatisation et réfrigération industrielle/commerciale. Contrôle des compresseurs, circuits frigorifiques, gaz réfrigérants et régulation thermique, pompes à chaleur, centrale production d’eau glacée, nouveaux réfrigérants naturel tel que le CO2, l’ammoniac (NH3) et gaz inflammables

    Hydraulique :
    Equipements hydrauliques, pompes, vérins, distributeurs, valves proportionnelles et systèmes sous pression.

    Pneumatique :
    Diagnostic et maintenance de systèmes pneumatiques, compresseurs d’air, sécheurs d’air, actionneurs, électrovannes et réseaux de distribution.

    Maitrise parfaite de l’allemand, du français, et du néerlandais

    Expert judiciaire EXP 2783795

  • Romano JONAS

    Date d’entrée au bureau : 2021

    Gradué en construction, spécialiste abords et aménagements extérieurs

    Romano a grandi dans une entreprise familiale de construction, ce qui lui a donné très tôt une solide compréhension du terrain. Il a ensuite renforcé cette expérience par plusieurs formations spécialisées, lui permettant d’allier compétences techniques, analyse des pathologies du bâtiment et approche réaliste des solutions et coûts de réparation.

    Son activité se concentre sur l’analyse des sinistres, l’identification des causes, l’évaluation des travaux de remise en état et l’estimation détaillée des coûts. Expert judiciaire, il maîtrise également les bases juridiques nécessaires et rédige des rapports rigoureux, clairs et impartiaux.

    Attaché à une communication transparente, il veille à rendre les situations complexes compréhensibles et à instaurer un climat de confiance. Parfaitement bilingue français–allemand, il est un interlocuteur privilégié, notamment dans l’est de la Belgique, pour les courtiers et les assurés.

  • Catherine BRAHAM

    Date d’entrée au bureau : 2024

    Ingénieure civile

    En plus d’être extrêmement compétente, techniquement et contractuellement, Catherine mène ses expertises avec la bienveillance qui la caractérise.

    Son dynamisme, sa positivité et sa bonne humeur communicative viennent compléter ses indéniables qualités techniques  pour magnifier la gestion des dossiers qui lui sont confiés.

    Sa parfaite maitrise de l’allemand et du luxembourgeois viennent compléter cette palette déjà bien fournie.

  • Arne FRITZLAR

    Date d’entrée au bureau : 2024

    Architecte

    Arne est un architecte de talent qui gère, avec ses associés, un bureau d’architecture reconnu et respecté.

    C’est un plaisir qu’il ait choisi de mettre son expérience et son professionnalisme également au service de l’expertise au sein de notre bureau.

    C’est avec précision qu’il gère des dossiers en français et en allemand.

Nos gestionnaires

  • Marianne DE ROO

    Direction financière

  • Françoise BONAVENTURE

    Direction opérationnelle

  • Marianne HAAS

    Responsable qualité et secrétariat / Gestionnaire

    Verviers et alentours, Ostbelgien, Luxembourg

  • Alexandra FRANCK

    Gestionnaire

    Verviers et alentours, Ostbelgien, Luxembourg

  • Aline LEMOINE

    Gestionnaire

    Régions de Namur et Liège

  • Florent MASSIN

    Gestionnaire

    Régions de Namur et Liège

  • Aurélie RIMEZ

    Gestionnaire

    Région Namur et Liège

  • Maïté SAGEHOMME

    Gestionnaire

    Région Verviers et alentours, Ostbelgien, Luxembourg

  • Francine CLEBAN

    Dactylo externe

  • Geneviève JOSKIN

    Dactylo externe